Wir sind stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen, die uns langfristig mit Engagement und Leidenschaft unterstützen und aktiv am Erfolg des Unternehmens mitwirken wollen.
Darauf bauen wir
* Führung, Organisation und Weiterentwicklung des Kundendienstteams (Vertriebsinnendienst, Auftragsannahme sowie operative Logistik) deutschlandweit sowie Benelux, Skandinavien und Schweiz
* Kundensupport sowie -beratung bei komplexen Kundenanfragen und -beschwerden sowie Optimierung der Kundenprozesse
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Produktion, um eine termingerechte und kundenorientierte Lieferung von Produkten zu gewährleisten
* Erstellung von regelmäßigen Reports über z.B. die Kundenzufriedenheit sowie Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
* Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards und Beobachtung der Markt- und Wettbewerbsentwicklung
Das zeichnet dich aus
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Bauwesen, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position
* Führungserfahrung und Teammanagementfähigkeiten.
* Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
* Eigenständige, verantwortungsvolle, selbstständige sowie strukturierte Arbeitsweise
* Gute Kenntnisse in den Office-Programmen
Du hast Fragen?
Für fachliche Fragen kontaktiere gerne unseren Geschäftsführer, Herrn Helmut Batscheider.
Helmut Batscheider
Gschäftsführer
Bewerbung bei Baumit
Baumit GmbH
Personalabteilung
Reckenberg 12
D-87541 Bad Hindelang
Tel. (08324) 921-0
Fax (08324) 921-1029
E-Mail: Personalabteilung
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