Unser traditionsreiches Familienunternehmen sucht zum nächstmöglichen Termin eine/nServiceassistentin [m/w/d] in Vollzeit (40 Std.) für unseren Empfang.
> Sie übernehmen die Dokumentation der Annahme, die Eröffnung des Werkstattauftrags sowie die Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams persönlich und telefonisch
> Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
> Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess
> Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen die Kunden von unseren Dienstleistungen
> Auftrags-und Rechnungstellung
Ihr Profil> technische oder kaufmännische Ausbildung, gern mit Berufserfahrung, im Serviceprozess des Kfz-Gewerbe
> Kostenbewusstsein
> Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich
> gern mit Erfahrung der Marken Volkswagen und AudiAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Fakturieren
> unbefristete Festanstellung
> ein freundliches Service orientiertesTeam
> beste technische Voraussetzungen
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