Deine Benefits:✓ Vollständig bezahlte Schulung✓ Sichere Anstellung und Karriereentwicklungsmöglichkeiten✓ Attraktives Gehalt✓ Zusätzliche Krankenversicherung✓ Mehr als fünfzig Leistungen und Services zur Auswahl✓ Positives internationales Arbeitsumfeld✓ Unterstützung und Weiterbildung✓ Mitarbeiter-Empfehlungsbonusse✓ Umzugspaket für Kandidaten außerhalb BulgariensWir kümmern uns um dein Wohlbefinden, investieren in deine zukünftige Entwicklung und fördern Spaß und Team-Building-Projekte!Deine Hauptaufgaben:Als deutschsprachiger Support Specialist wirst du Teil eines großartigen Teams und zusammen werdet ihr:✓ Außergewöhnliche Kundenbetreuung leisten✓ Großartige Kundenerfahrung und Zufriedenheit erreichen✓ Kundenanforderungen identifizieren und bewerten✓ Bei allgemeinen Anfragen, Produktsupport und Fehlerbehebung per Telefon, E-Mail, Chat oder Tickets unterstützenDein Profil:Als Kandidat benötigst du keine Erfahrung in einer ähnlichen Position, solltest aber fließend Deutsch und Englisch sprechen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten haben.Über uns: TELUS Digital Bulgaria ist ein börsennotiertes Unternehmen (NYSE & TSX: TIXT) und der größte Arbeitgeber des Landes in der CX-Branche (Customer Experience) mit über 4.Wir sind ein unabhängiger Outsourcing-Dienstleister und fungieren nicht als lokale Repräsentation unserer Partner.Wir bieten vielfältige Einstiegsmöglichkeiten in unserem Kundenservice-Team. Ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung hast – du bist bei uns willkommen! Unsere Vollzeitstellen können flexibel im Büro oder im Homeoffice ausgeübt werden.