Die KOLK 17 gGmbH Figurentheater & Museum ist eine Kulturinstitution für Figurentheater in Lübeck. 000 Objekten und ein festes Haus mit dauerhaftem Spielbetrieb. KOLK 17 sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20-25 Std./Woche) Mitarbeiter:in für Besuchenden-Service / Ticket-Kassen (m/w/d) Ihre Aufgaben • Begrüßung und Betreuung unserer Besucher:innen im Foyer und Ausstellungshaus • Ansprechpartner:in für Fragen zum Besuch und der Ausstellung • Verkaufs- und Beratungstätigkeiten im Museumsshop und -café sowie an den Ticket-Kassen • Bedienung des Kassensystems und Durchführung von Tagesabrechnungen • Persönliche und telefonische Auskünfte zu Öffnungszeiten, Angeboten und Vermittlungsformaten • Unterstützung bei organisatorischen Abläufen im Besuchenden-Service • Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Erscheinungsbildes in allen öffentlichen Bereichen von KOLK 17 Ihr Profil • Begeisterung für Figurentheater und Freude daran, diese Begeisterung unseren Besucher:innen zu vermitteln • sicherer und freundlicher Umgang mit Besucher:innen und Kolleg:innen • hohe Servicebereitschaft, Belastbarkeit und Selbstständigkeit • Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Produkten und Bereitschaft zur Einarbeitung ins Ticketsystem • hohe Einsatzbereitschaft • Große Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, auch in den Abendstunden, an Wochenenden und Feiertagen Wünschenswert • Gute Englischkenntnisse, gerne weitere Sprachen • Entsprechende Berufserfahrungen in einer Kultureinrichtung Ausgeprägtes Interesse an kulturellen Ausdrucksformen, Offenheit im Umgang mit Menschen und Interesse an der Arbeit im Team setzen wir voraus. Unser Angebot • eine unbefristete Anstellung • ein teamorientiertes Arbeitsumfeld • eine umfassende Einarbeitung • ein bezuschusstes Monatsabonnement für den ÖPNV (NAH.SH-Jobticket) Werden Sie Teil unseres engagierten Teams in der UNESCO-Weltkulturerbe- und Hansestadt Lübeck. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung vorrangig berücksichtigt (§ 2 SGB IX). Bei individuellen Fragen können Sie sich telefonisch unter 0451-700 60 an unsere Leitung der Verwaltung Frau Marie-Louise Arndt wenden.