Jobbeschreibung
Als Serviceberater in unserem Unternehmen haben Sie die Aufgabe, Kundenanfragen zu bearbeiten und ihnen Reparatur- und Wartungsdienstleistungen anzubieten. Ihre Hauptaufgabe ist es, sicherzustellen, dass alle Arbeiten gemäß den Kundenwünschen ausgeführt werden.
* Kundenbetreuung: Sie sind das Bindeglied zwischen Kunden und Technikern in der Werkstatt.
* Planung und Koordination: Sie planen und koordinieren Wartungs- und Reparaturarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Arbeiten termingerecht durchgeführt werden.
* Beratung: Sie informieren unsere Kunden über Serviceleistungen, Ersatzteile und Zubehör.
* Kunden begeistern: Durch individuelle und persönliche Betreuung können Sie zur Kundenzufriedenheit beitragen.
Ihr Profil
Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Angestellten, der sich für Kundenkontakt, Organisation und Effizienz interessiert. Der perfekte Kandidat ist flexibel, hat gute Kommunikationsfähigkeiten und kann sich in einem dynamischen Umfeld zurechtfinden.
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
* Berufserfahrung in der Automobilbranche ist von Vorteil.
* Gute Kenntnisse in MS Office.
* Organisationsgeschick und eine sorgfältige Arbeitsweise.
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
* Flexibilität und Belastbarkeit.
Warum wir?
Unser Unternehmen bietet sicheren Arbeitsplätzen, einem modernen und zukunftsorientierten Umfeld, flachen Hierarchien und direkten Entscheidungswege. Zu unseren Angeboten gehören:
* Sichere Arbeitsplätze.
* Hochmoderne und zukunftsorientierte Arbeitsbedingungen.
* Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege.
* Urlaubsgeld.
* Leistungsprämie.
* Teamevents.
* Firmenevents.
* Getränke und Essen direkt vor Ort.