Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.
Kundendetails
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Stellenbeschreibung
* Durchführung von Hardware-Validierungen und Fehler-/Risikoanalysen
* Analyse und Behebung komplexer Hard- und Softwareprobleme (2nd- & 3rd-Level-Support)
* Betreuung und Optimierung von IT-Prozessen sowie Systemdokumentation
* Technische Unterstützung im Servicecenter und Bearbeitung von Support-Tickets
* Projektmanagement, Projekttracking und Erstellung von Reports
* Enge Zusammenarbeit im Team sowie Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern in Deutsch und Englisch
Profil
* Vorhandener Volkswagen Ladmin Account
* Tiefe Kenntnisse in Hardware und Betriebssystem
* Tiefe Kenntnisse im Betriebssystem Fehleranalyse und Risikoanalyse
* Techn. Know-How zu Prozessen, Hard- und Software
* mehrjährige Erfahrung in der Validierung von Computer Hardware
* Abarbeiten von Aufgaben eines 2nd und 3rd Level Support
* Dokumentation
* Geschulter Servicecenter Mitarbeiter
* Microsoft Zertifizierte Windows Client und Windows Server Admin
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Fehleranalyse
* Projektmanagement, Projekttracking und Reporting
* Gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Das Angebot
* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
* Teamspirit und Diversität
* Work-Life-Balance
* Attraktive Vergütung
* Sozialleistungen
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Team- und Sportevents
* Globales Netzwerk
* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.