Berufliche Herausforderung für Autospezialisten
Als Automobilkaufmann/-frau tust du mehr als nur Verkäufe. Du bist ein Fachmann mit umfassenden Kenntnissen in der Fahrzeugbranche und vermittelst Kunden die richtige Entscheidung.
* Sicherst du das Kundenzufriedenheit durch eine fundierte Beratung über verschiedene Fahrzeuge, Leasing- und Finanzierungsmöglichkeiten.
* Unterstützt Kunden bei der Planung und Durchführung von Werkstattaufträgen und Überwachst den Ablauf.
* Lernst du kaufmännische Fach- und technische Grundkenntnisse im Bereich der Kfz-Mechatronik.
* Erlernst du die Bedeutung von Kommunikation und Teamarbeit, um deine Kunden zufriedenzustellen.
Für dich sind Kaufen, Verkaufen und Fahren einzigartige Kompetenzen. Mit deiner Erfahrung kannst du deine Ziele erreichen und neue Herausforderungen annehmen.
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Ausbildungsinhalte
* Vorlesungen zu kaufmännischen und technischen Themen wie Leasing, Finanzierung, Vertragsgestaltung und Marketing.
* Praktika in verschiedenen Bereichen der Fahrzeugbranche wie Verkauf, Service, Werkstatt und Lager.
* Übung in Vermittlung, Buchhaltung, Disposition und Steuerung kaufmännischer Betriebsabläufe.
* Kundenannahme, Bearbeitung von Kundenaufträgen und -rechnungen sowie Terminvergabe.
Weitere wichtige Inhalte:
* Garantie-, Gewährleistungsaufgaben und Abwicklung von Werkstattaufträgen.
* Fachkenntnisse in der Kfz-Mechatronik und –technik.
* Kommunikations- und Teamfähigkeit.
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Zugangsvoraussetzungen
* Realschulabschluss oder guten Hauptschulabschluss.
* Interesse am Umgang mit Kunden und Autos.
* Freundliches und offenes Auftreten gegenüber Kunden.
* Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.
* Kommunikationsfähigkeit.
* Freude an Teamarbeit.