Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit
für ein renommiertes Autohaus mit mehreren Standorten
im Raum Löbau, Görlitz, Bautzen und Oderwitz
Dein Herz schlägt für Autos – aber dein Weg ist noch offen?
Ob du lieber direkt am Fahrzeug arbeitest oder im direkten Austausch mit Kunden bist – wir bieten dir die passende Herausforderung.
Bewirb dich jetzt als Serviceberater (m/w/d)– mit Perspektive, Wertschätzung und Technik auf neuestem Stand.
Unser Mandant ist ein renommiertes, familiengeführtes Autohaus mit mehreren Standorten in Ostsachsen. Als Vertragspartner von Marken wie Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, MG und Fiat Professional bietet das Unternehmen ein spannendes Arbeitsumfeld mit modernen Technologien, abwechslungsreichen Aufgaben und einem starken Teamzusammenhalt.
Benefits:
Attraktives Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung
bis zu 29 Tage Urlaub
Geregelte Arbeitszeiten & planbare Schichten
Kostenloses Mittagessen
♂️ Betriebliche Physiotherapie
Mitarbeiterrabatte auf Service- und Werkstattleistungen sowie Fahrzeuge
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus mit über 30 Jahren Erfahrung
Strukturierte Einarbeitung & regelmäßige Weiterbildungen
Deine Aufgaben als Serviceberater (m/w/d):
Kunden begeistern. Prozesse steuern. Qualität sichern.
Ansprechpartner für unsere Kunden – Du betreust Kunden im Serviceprozess, nimmst Fahrzeuge an und führst gemeinsam mit ihnen Fahrzeugdurchsichten und Auftragsklärungen durch.
Serviceprozesse koordinieren – Du planst Werkstatttermine, stimmst Reparatur- und Wartungsaufträge mit Kunden und Technikern ab und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Transparente Beratung & Kostenvoranschläge – Du klärst Reparaturumfänge, gibst verbindliche Auskünfte zu Preisen, Terminen und Leistungen und dokumentierst alle Schritte sorgfältig.
Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – Du vermittelst technische Informationen verständlich, gibst Rückmeldungen aus der Werkstatt weiter und sorgst für maximale Kundenzufriedenheit.
✅ Dein Profil:
Must-Haves:
✔ Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. als Kfz-Mechatroniker:in) oder im Automobilhandel, idealerweise mit Zusatzqualifikation als geprüfte/r Serviceberater:in
✔ Technisches Verständnis und Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses
✔ Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
✔ Kundenorientierte, freundliche und verbindliche Persönlichkeit
Nice-to-have:
➕ Erfahrung mit Automobilhersteller-Systemen.
➕ Kenntnisse in Garantie- und Kulanzabwicklung
Persönlichkeit:
✅ Dienstleistungsorientiert & empathisch
✅ Kommunikativ & verbindlich im Auftreten
✅ Selbstständig & lösungsorientiert
Jetzt bewerben und Teil einer modernen Werkstatt mit familiärem Klima und starken Marken werden!