Du bist das Gesicht unserer Sparkasse und sorgst mit Deinem Auftreten dafür, dass sich unsere Kund:innen vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen!
Genau das beschreibt Dich? Dann bewirb Dich als Mitarbeiter:in
Zentrale Marktfunktion Empfang (m/w/d)
befristet bis 31.12.2027
Voll- oder Teilzeit
DAS SIND WIR:
Die Sparkasse Hameln-Weserbergland ist das marktführende Kreditinstitut in der Region. Mit über 2,7 Mrd. EUR Bilanzsumme und rund 400 Beschäftigten ist die Sparkasse flächendeckend eine bedeutende Arbeitgeberin. Neben einer kompetenten Beratung ihrer Kund:innen in allen Finanzangelegenheiten fördert sie sowohl die heimische Wirtschaft als auch das kulturelle, sportliche und soziale Engagement im Weserbergland. Unsere Beschäftigten sorgen in Beratungszentren, in medialen Vertriebseinheiten sowie Stabs- und Marktfolgebereichen für einen kundenorientierten und leistungsstarken vertrieblichen Auftritt bei Privat-, Firmen- und institutionellen Kund:innen.
DEINE AUFGABEN:
* Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen in unserem Beratungszentrum in Hameln und sorgst mit Deinem professionellen und serviceorientierten Auftreten für einen positiven ersten Eindruck.
* Du gehst aktiv auf Kund:innen zu, erkennst ihre Anliegen und stellst eine bedarfsgerechte Weiterleitung an die richtigen Ansprechpartner:innen sicher.
* Du unterstützt bei allgemeinen Serviceanliegen, nimmst beispielsweise Terminwünsche entgegen und sorgst für eine schnelle und kundenorientierte Lösung.
* Du koordinierst Termine und unterstützt bei der Organisation sowie Vereinbarung von Beratungsgesprächen.
* Du behältst den Überblick über den Kundenverkehr und trägst zu einer effizienten Steuerung sowie kurzen Wartezeiten bei.
* Du arbeitest vertrauensvoll mit unseren Berater:innen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
* Du gestaltest aktiv eine einladende Atmosphäre im Empfangsbereich und repräsentierst unsere Sparkasse freundlich, kompetent und professionell nach außen.
DEIN PROFIL:
* Du hast Freude am Umgang mit Menschen und gehst offen auf andere zu.
* Du trittst sicher, freundlich und verbindlich auf.
* Du bist kommunikativ und kannst auch in stressigen Situationen ruhig und strukturiert bleiben.
* Du arbeitest serviceorientiert, organisiert und hast ein gutes Gespür für Qualität im Kundenkontakt.
* Du bist teamfähig und unterstützt deine Kolleg:innen aktiv.
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, Empfang oder in der Dienstleistung.
WIR BIETEN DIR:
* Arbeitsplatz: Befristeter Arbeitsvertrag in einer modernen und innovativen Sparkasse mit einer wettbewerbsfähigen, attraktiven Vergütung nach Entgeltruppe 5 TVöD-S, Sparkassensonderzahlung und variable Komponenten je nach Unternehmenserfolg.
* Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitmodell bei einer 39 Stunden Woche und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens. 32 Urlaubstage plus zwei Bankfeiertage, Ankauf von bis zu 20 Urlaubstagen möglich.
* Individuelle Entwicklung/Fortbildung: Du wirst in das Aufgabengebiet eingearbeitet. Deine Fortbildung ist uns wichtig. Wir begleiten dich bedürfnisorientiert in der beruflichen/ persönlichen Qualifikation mit internen und externen Seminaren und vielem mehr. Deine Entwicklung im beruflichen Alltag gehört zu einem festen Bestandteil unseres Weiterbildungskonzeptes (Coaching durch Spezialisten) und hilft dir, in fachlichen/vertrieblichen Themen dein Wissen auszubauen und optimal einzusetzen.
* Mitgestaltung: Wir sind ein offenes und aufgeschlossenes Team, in dem eigene Ideen willkommen sind.
* Attraktive Arbeitgeberin: Mitarbeiterkonditionen, Fitnessmodell, Einkaufsvergünstigungen, Betriebssportgemeinschaften, Bike Leasing, Zuschuss zu den öffentlichen Verkehrsmitteln, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen etc.
DU BIST INTERESSIERT?
Du möchtest mehr über Deine zukünftigen Aufgaben erfahren und ein Teil unseres Teams werden? Für Fragen zu Deinen Aufgaben ist gerne erreichbar:
Anke Klimke
Teamleiterin Serviceteam Hameln
Telefon: 05151-206 71391
Bitte richte Deine Bewerbung bis zum 05.06.2026 ausschließlich über unsere Internetseite unter dem Punkt „Karriere“.