IT-Systemadministrator (m/w/d) Standort Fürstenfeldbruck
Zuständigkeiten
* Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support
* Qualifizierte Weiterleitung von Tickets an externe Dienstleister oder interne Fachabteilungen
* Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister
* Dokumentation von IT-Systemen, Prozessen und Lösungen
* Unterstützung beim Lifecycle Management der Client-Hardware und Peripheriegeräte (Service Owner)
* Mitwirkung an lokalen und standortübergreifenden IT-Projekten
Anforderungen
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder Bachelor-Studium im Bereich Informatik, IT oder vergleichbar
* Berufserfahrung im IT-Umfeld wünschenswert
* Erste praktische Erfahrung im Bereich Workplacemanagement
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen
* Erfahrung im Bereich IT-Service und Anwenderbetreuung
* IT-Affinität, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität
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