Das werden Deine Aufgaben sein
1. Du übernimmst die Antrags- und Vertragsbearbeitung des privaten und gewerblichen Versicherungsgeschäftes in der Sparte Rechtsschutz im Rahmen unserer Servicestandards.
2. Dabei triffst du eigenverantwortlich Zeichnungsentscheidungen im Rahmen definierter Vollmachten und begleitest die Vorgänge fallabschließend.
3. Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit Kund:innen unseren Vertriebspartner:innen, dem angestellten Außendienst und Dritten.
4. Weiterführend entwickelst Du Ideen zur Prozessoptimierung in der täglichen Bearbeitung.
5. Nach entsprechender Einarbeitung und Qualifizierung kannst Du in Projekten sowie in weiteren Spezialthemen mitwirken.
Das bringst Du mit
6. Eine abgeschlossene Berufsausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen
7. Einen offenen, freundlichen und empathischen Umgang mit internen und externenKund:innen und Vertriebspartner:innen
8. Verbindliches, verantwortungsbewusstes und lösungsorientiertes Handeln
9. Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Kund:innen und Vertriebspartner:innen
10. Eigenständige Arbeitsweise und Entscheidungsfreude
11. Engagement, Leistungswillen sowie die Bereitschaft Veränderungen mitzugestalten
Das bieten wir Dir
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurants und Coffee Lounge • Home-Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad