Solution manager - service delivery manager sap (m/w/d) (leipzig, de)

<p>Du willst im Bereich <strong>Consulting Delivery – SAP</strong> bei Planung, Aufbau und Betrieb unserer internen SAP-Demo-Landschaft bei Deloitte mitwirken? Unser multidisziplinäres Team unterstützt den Bereich Consulting und Smart Factory – von der Konzeption bis zum Betrieb von SAP-Lösungen. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als <strong>Service Delivery Manager SAP (m/w/d).</strong></p>
<p>Standort: <strong>Leipzig</strong>.</p>
<h2><strong>Dein Impact:</strong></h2>
<p>Als Service Delivery Manager SAP (m/w/d) übernimmst du Verantwortung sowohl in fachlicher als auch technischer Bearbeitung von SAP Support- und DevOps Projekten. Von der Analyse über Kalkulation und Angebot bis hin zur Überführung der Anwendungen inkl. Prozesse und organisatorischen Anpassungen stehst du unseren Kunden zur Seite.</p>
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<li><strong>Fachkompetenz: </strong>Du steuerst den Service Delivery Bedarf, Performance sowie Risiken unter Berücksichtigung von geschäftlichen und IT Governance Strukturen und Abläufen und verantwortest die Einhaltung der Vertragspflichten unseren Kunden gegenüber.</li>
<li><strong>Aufgabenvielfalt: </strong>Du konzipierst Lösungsansätze und leitest Expertenrunden sowie Workshops zur Vorbereitung von Managemententscheidungen und bist täglicher Ansprechpartner:in unserer Kunden.</li>
<li><strong>Entwicklung: </strong>Du leitest und organisierst verteilte Teams im globalen Liefernetzwerk von Deloitte und übernimmst Teilprojekt- &amp; Führungsverantwortung an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT beim Kunden sowie gegenüber Mitarbeitern.</li>
<li><strong>Qualitätssicherung: </strong>Du sorgst für kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Einsatz innovativer Technologien wie z.B. Artificial Intelligence.</li>
<li><strong>Weiterentwicklung:</strong> Du unterstützt die Weiterentwicklung unseres Operate Teams und unserer Operate Services in Zusammenarbeit mit der globalen Operate Community.</li>
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<h2><strong>Dein Skillset:</strong></h2>
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<li><strong>Abschluss </strong>in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder einer Berufsausbildung mit vergleichbarem Hintergrund</li>
<li><strong>Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung</strong>, davon 4 in der Führung von Support Teams</li>
<li><strong>Sehr gute Kenntnisse </strong>der Support Standards und Prozesse (ITIL, SAS 70/ISAE 3402, CMMI, SCRUM, Agile) und Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge</li>
<li><strong>Analytisches Denkvermögen, </strong>hohe Leistungsbereitschaft, Leadership-Potential und ausgeprägte Teamorientierung</li>
<li><strong>exzellente Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten </strong>auf Deutsch und Englisch</li>
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<h2><strong>Deine Chance:</strong></h2>
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<li><strong>Best-in-class Weiterbildung</strong> an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings</li>
<li><strong>Umfassende Entwicklungschancen</strong> durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering</li>
<li><strong>Vereinbarkeit von Beruf &amp; Familie</strong> dank Mobile Working &amp; Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr</li>
<li><strong>Gesundheit &amp; Fitness im Fokus</strong> durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents</li>
<li><strong>Attraktive Arbeitgeberleistungen</strong> inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working</li>
<li><strong>Vielfältige Gestaltungsräume</strong> und <strong>aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur</strong> - u. a. durch unsere Diversity &amp; Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke</li>
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<h2><strong>Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied!</strong></h2>
<p>Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich.</p><p> </p>

<p><span style=""><b>Gleiche Chancen für alle:</b> Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. <b>Noch Fragen?</b> Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren</span><b> <b><a href="https://job.deloitte.com/bewerbung/faq">Bewerbungs-FAQs</a></b>.</b></p>

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