Stellenbeschreibung Du begleitest unsere Kund:innen auf ihrer Kundenreise und bist verantwortlich für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Anliegen. Du machst unsere Kund:innen zu Fans, indem du eine persönliche Bindung am Telefon aufbaust. Du verantwortest die Vorbereitung, Terminierung sowie Nachbearbeitung für das Online Ident Gespräch.