Über das Unternehmen Unser Kunde ist eine Bank mit Sitz in Hamburg. Aufgaben Strategische und operative Leitung der Abteilung Kunden- und Paymentmanagement Verantwortung für die Bereiche Zahlungsverkehr, Dokumentenmanagement sowie Markt- und Vertragsservice Aktives Mitwirken an der Payment-Strategie Sicherstellung eines reibungslosen, sicheren und effizienten Zahlungsverkehrs (SEPA, Instant Payments, Kartenzahlungen, EBICS) Weiterentwicklung und Automatisierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität Initiierung und Steuerung von Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung Profil Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine Bankausbildung mit Betriebs- oder Fachwirt Fundierte Berufserfahrung im Payment-Umfeld sowie in der Führung von mehrstufigen Teams Fundierte Kenntnisse im Zahlungsverkehr (SEPA, Instant Payments, ISO 20022) und Dokumentenmanagement Erfahrung in Prozessoptimierung und Automatisierung (z.B. RPA) Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz sowie Change-Management-Erfahrung Hohe analytische Fähigkeiten, Entscheidungsstärke und strategisches Denken Benefits Ein fester Ansprechpartner während des gesamten Bewerbungsprozesses Eine unbefristete Festanstellung beim Kunden 30 Tage Urlaub zzgl. Weihnachten und Silvester Eine außertarifliche, attraktive Vergütung Die Möglichkeit für hybrides Arbeiten (bis zu 2 Tage die Woche) Die Möglichkeit einer stetigen Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten bei einer 39 Std.-Woche Übernahme des HVV Tickets (Deutschlandticket)