Über das Unternehmen
Die ZEAG mit Sitz in Heilbronn sorgt für die nachhaltige Energieversorgung in der Region Heilbronn-Franken. Das Energieunternehmen produziert Strom ausschließlich aus erneuerbaren Energien in enger Zusammenarbeit mit den Kommunen und Menschen in der Region. Es bietet Haushalten und der Wirtschaft einfache Energielösungen inklusive Wärme. Mit ihren Netzgesellschaften NHF und NHL ertüchtigt die ZEAG Stromnetze in der Region für den Umbau des Energiesystems. So schafft sie eine lebenswerte Zukunft für alle und macht die Energiewende gemeinsam möglich. Dafür möchte die ZEAG bis 2030 rund eine Milliarde Euro in den Ausbau der Erneuerbaren Energien und der Stromnetze (über seine Netztöchter NHF und NHL) investieren.
Die ZEAG ist ein Tochterunternehmen der EnBW Energie Baden-Württemberg AG.
Unser Angebot
* Arbeiten in einem zukunftsorientierten, kollegialen Unternehmen mit Raum für Kreativität und Eigenverantwortung
* Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine moderne Arbeitsausstattung
* Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten, gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
* Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
* Eine Reihe von weiteren Sozialleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Betriebskantine, E-Bike Leasing und vieles andere
Vielfältige Aufgaben
* Du bist im Bereich Vertrieb und Kundenbeziehungen für das Vertragsmanagement aller Strom und Gas-Kunden in allen Kundensegmenten zuständig
* Ab Vertragsabschluss bist du für den Vertragsabwicklungsprozess verantwortlich und trägst durch deinen sicheren Umgang mit IT-Systemen Sorge, dass alle energiewirtschaftlichen Daten und Kundeninformationen in unseren Systemen gepflegt sind
* Als wichtigste Schnittstelle zum internen Team und externen Dienstleistern, stellt du sicher, dass unsere Kundenverträge vertragsgerecht abgewickelt werden können
* Im Team überwachst du gemeinsam mit dem Kundenmanagement unsere Kommunikationskanäle und arbeitest Tasks selbstständig und produktübergreifend ab
* Du unterstützt aktiv die Kolleg*innen in der Akquise und im Kundenmanagement
* Durch deine strukturierte Vorgehensweise dokumentierst du vertragsrelevante Kundendaten und trägst zur Steigerung der Datenqualität bei
Überzeugendes Profil
* Du hast Spaß am Vertrieb und stellst den Kunden in den Mittelpunkt
* Du bringst erste Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld mit
* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Deine Kenntnisse im Energievertrieb (Strom und Gas) sowie allgemeine betriebs- und energiewirtschaftliche Kenntnisse erleichtern Dir den Einstieg bei uns
* Du bist Teamplayer und bringst gerne Deine Ideen ein
* Ziel- und Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsgeschick und Organisationstalent gehören zu Deinen Stärken
* Du hast ein hohes Maß an Engagement, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
* Sicherer Umgang mit MS Teams, der M365 Umgebung sowie SAP runden Dein Profil ab
Über den Bereich
Unser Fachbereich Digitale Märkte, der Vertrieb der ZEAG Energie AG, gestaltet entlang der Customer Journey die Touchpoints für die Kundinnen und Kunden der ZEAG. Prozessoptimierung und Digitalisierung verstehen wir als Chance und gestalten diese aktiv mit.