Wir freuen uns auf Dich!
Stadtwerke Langen GmbH
Personalabteilung
Weserstraße 14
63225 Langen
Deine Ansprechpartnerin:
Frau Natascha Bork
Telefon: -105
Wir sind die Stadtwerke Langen - innovativer Gestalter der lokalen Energiewende und verlässlicher Versorger für Langen und Egelsbach. Als partnerschaftlicher Kümmerer beliefern wir die Menschen in Langen und Egelsbach auch in Zukunft zuverlässig mit Energie und Wasser. Unseren Erfolg lassen wir in die heimatverbundene Förderung sozialer und kultureller Aktivitäten einfließen. Als energiegeladenes Unternehmen schaffen wir spannende Jobs vor Ort und fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Um die Herausforderungen der Zukunft meistern zu können, wollen wir engagierte Menschen wie Dich!
Wir suchen ab sofort eine/n:
Kundenberater in Vollzeit (m/w/d)
Deine Aufgaben:
* Unterstützen: du stehst Kund:innen bei Anliegen rund um Verträge, Abrechnung und Versorgung zur Seite
* Auskunft geben: du beantwortest Fragen zu Leistungen, Preisen und Vertragsinhalten verständlich
* Bearbeiten: du nimmst Kundenanfragen entgegen und leitest diese zielgerichtet weiter
* Pflegen: du hältst Gesprächsinhalte und Bearbeitungsstände vollständig im System fest
* Sicherstellen: du gewährleistest eine transparente und kundenorientierte Kommunikation in allen Kontaktkanälen
Das bringst du mit:
o abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
o Gute M365-Kenntnisse sowie Schleupen-Kenntnisse von Vorteil
o Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgungsunternehmen wünschenswert
o Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
Darauf kannst du dich freuen:
* Hervorragende Arbeitsbedingungen und eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V sowie ein 13. Monatsgehalt
* flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Fortbildungsmöglichkeiten
* Energiegeld
* Kostenloses Premium-Jobticket
* Zuschuss Leasing-Rad, Diensthandy
* Essensgeldzuschuss, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Betriebsrente bei der ZVK Darmstadt
Genau dein Job? Dann möchten wir dich schnellstmöglich kennenlernen!
Bitte sende deine Bewerbung über unser Online Formular unter