Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bonn einen IT Anwendungsbetreuer (m/w/d).
IT Anwendungsbetreuer (m/w/d)
in Bonn
JOBPROFIL - ID 10687
AUFGABEN
* Telefonische und persönliche Unterstützung bei technischen Problemen
* Fehlerdiagnose und -behebung (z.B. Anmeldeprobleme, Netzwerk, VPN, Citrix)
* Support für Windows-Arbeitsplätze, Microsoft Office / Exchange, Citrix-Desktops sowie Softwareinstallation und -pflege
* Verwaltung von Benutzerkonten (Active Directory), Netzlaufwerken und Druckdiensten sowie Störungsdokumentation im Ticketsystem
* Vor-Ort-Service bei Hardwareproblemen, Durchführung von Geräteumzügen, Pflege des IT-Inventars und Einrichtung von Arbeitsplätzen
* Technischer Aufbau und Betreuung von Konferenzen und Besprechungen (Beamer, Laptops und Cisco WebEx-Systeme)
KENNTNISSE
* IT-Ausbildung mit rund drei Jahren Praxiserfahrung
* Sicheres, kundenorientiertes Auftreten – auch in anspruchsvollen Support-Situationen
* Fundiertes Know-how in Windows 10 und Microsoft Office
* Gute Kenntnisse gängiger IT-Hardware und Peripheriegeräte
* Erfahrung in Benutzerverwaltung mit Active Directory und Exchange
* Praxis im Citrix-Support sowie Grundkenntnisse in Netzwerken und Serverbetrieb (Windows, Suse Linux)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Ester Hernandez
Recruitment
+49 89 2190952
ester.hernandez@wu
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