Miteinander füreinander da sein und Mut zum Leben geben.
Wir suchen Menschen, die im Bildungs-, Sozial- sowie Gesundheitswesen was bewegen möchten
Ihre Aufgaben
Willkommen im Hotel Sankt Raphael in Kempten (Allgäu), wo Gastfreundschaft an erster Stelle steht. Als Rezeptionsmitarbeiter m/w/d sind Sie das Gesicht unseres Hauses und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherzustellen und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Empfang und Betreuung der Übernachtungs- und Tagungsgäste
Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail (Übernachtungen, Tagungen und F&B Veranstaltungen)
Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen des Hotels
Führung der Kasse und Abrechnung der Gäste und Tagungen
Sicherstellung eines hohen Standards an Kundenservice und Zufriedenheit
Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen
Administrative Aufgaben
Unsere Anforderungen
Für Diese Position Suchen Wir Eine Erfahrene Und Serviceorientierte Persönlichkeit, Die Freude Am Umgang Mit Menschen Hat. Folgende Qualifikationen Und Fähigkeiten Sollten Sie Mitbringen
Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Position
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches und gepflegtes Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware
Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten
Wir bieten
Benefits
Das Hotel Sankt Raphael bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Unsere Benefits umfassen:
Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung je nach Wunsch
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge und Betriebliche Krankenversicherung)
Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Sonn- und Feiertagszuschläge
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen, Gastronomie uvm. (auch im Hotelverein Kempten)
Ein motiviertes und kollegiales Team
Regelmäßige Teamevents und Betriebsausflüge
30 Tage Urlaub im Jahr
Betriebsurlaub an Weihnachten
Ihr Ansprechpartner
Herr Wuchterl
Rezeptionsleiter