Wir sind Experten im Bereich PBS (Papier, Büro, Schreibwaren), Rucksäcke und Ranzen und bieten Lösungen für die Bereiche Schule, Arbeit und Freizeit. Mit unserer Traditionsmarke McNeill, unseren starken Brands Colorino und Coolpack sowie einem Portfolio aus weltweit bekannten Lizenzen (u. a. Disney, Star Wars, Marvel, Hello Kitty) verwandeln wir Verkaufsflächen in Momente des kleinen Glücks.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Key Account Operations (m/w/d)
Standort: Essen | Anstellungsart: Vollzeit | Home-Office-Option
Deine Rolle: Das proaktive Rückgrat unseres Vertriebs
In dieser Position bist du ein entscheidender Erfolgsfaktor, der den strategischen Vertrieb administrativ und analytisch unterstützt.
Unterstützung des Key Accounts: Du arbeitest dem strategischen Vertrieb zu und hältst unser CRM-System (HubSpot) sowie Kundenakten aktuell, damit der Fokus voll auf der Gewinnung neuer Partner und der Umsetzung von Konzepten liegen kann
Datenhoheit: Du pflegst Stammdaten in unserem ERP-System JTL – denn saubere Daten sind für uns die essenzielle Voraussetzung für unsere Logistik und den B2B-Shop
Entwicklungsperspektive: Du startest in einer unterstützenden Rolle, hast aber bei positiver Entwicklung die Chance, perspektivisch eigene Kunden-Accounts eigenverantwortlich zu übernehmen
Hintergrund: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Vertrieb/Innendienst. IT-Skills: Du bist sehr sicher im Umgang mit der MS Office Suite (insbesondere Excel für Analysen). Zudem hast du Erfahrung mit CRM-Systemen (idealerweise HubSpot) und idealerweise bereits mit einem ERP-System (bevorzugt JTL) gearbeitet
Erste Erfahrungen mit KI-Tools sind ein Plus, ein „Open Mind“ und die Bereitschaft, diese Technologien aktiv mitzugestalten, sind für uns unerlässlich
Sprachen: Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau. Zudem verfügst du über ein gutes englisches Grundniveau für die Abstimmung mit unseren internationalen Partnern und Produzenten
Gestaltungsspielraum: Wir fördern ein unternehmerisches Mindset und geben dir taktische Freiheit in deiner Rolle, um Kundenprobleme kreativ zu lösen
Moderne Arbeitswelt: Ein modernes Office in Essen sowie die Option auf Home-Office (nach Absprache)
Kultur: Flache Hierarchien und ein familiäres, aber ehrgeiziges Team, das gemeinsam die Zukunft des Handels gestaltet