Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (m/w/d)
in Ludwigsfelde
JOBPROFIL - ID 10602
AUFGABEN
* Auf- und Abbau von IT-Hardware bei Installationen und Umzügen, inklusive Anschluss und Grundkonfiguration
* Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Funktionstests
* 1st & 2nd Level Support sowie Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
* Leitung kleiner Installationsteams (bis zu 3 Personen) bei Rollouts und Kundenprojekten
* Pflege von Checklisten, Assetdaten, Inventarisierung und Dokumentation im Ticketsystem
* Übernahme von Rufbereitschaft, Schicht- und Samstagsarbeit sowie Unterstützung bei Netzwerkproblemen
* Einrichtung von IP-Adressen und Basiskonfiguration nach Vorgaben
* Durchführung von IMAC-Services (Installation, Move, Add, Change) für Client- und Serverhardware
KENNTNISSE
* Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr praktische Tätigkeit im IT-Bereich innerhalb der letzten drei Jahre
* Gültige Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Erfahrung im Second-Level-Support in den vergangenen fünf Jahren
* Vertrautheit mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Dokumentationsverfahren
* Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Erfahrung in der Behebung einfacher Netzwerkstörungen
* Kenntnisse im fachgerechten Verkabeln und Anschließen von IT-Geräten
* Selbstständige Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemlösung im direkten Austausch mit Anwendern
* Erfahrung in der eigenverantwortlichen Installation, Wartung und Aufrüstung von Hard- und Software
* Führerschein Klasse B
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Ia Maisuradze
Recruitment
+49 175 93 36 719
ia.maisuradze@wu
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