Anwendersupport-Mitarbeiter/in (w/m/d) / Kundenbetreuuer / Service-Mitarbeiter (w/m/d)Für unseren Standort in Lingen (Ems) suchen wir dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Anwendersupport unserer bestehenden Softwarelösungen UWEB2000 und Prevenio.Deine Aufgaben:First-Level und Second-Level Support für unsere KundenAnnahme und Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon / Mail / TicketsystemUnterstützen unserer KundenAktive telefonische Betreuung der KundenDokumentation und Pflege des TicketsystemsWas du mitbringen solltest:Wünschenswert: Berufserfahrung im Support oder KundenserviceKenntnisse im IT-Umfeld (Windows / Office-Anwendungen)Erfahrung mit Webanwendungen / WebseitenTeamfähigkeit und BelastbarkeitGute KommunikationsfähigkeitGute DeutschkenntnisseNice to have, jedoch kein Muss:Ausbildung im Bereich InformatikErfahrung mit Windows ServernBasic-Wissen in MySQLWir bieten:Abwechslungsreiche und interessante AufgabenModernes Arbeiten mit aktuellen TechnologienFlexible Arbeitszeiten38h / Woche mit 30 UrlaubstagenFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeFreundliche und offene AtmosphäreBetriebliche ZukunftsvorsorgeFort- und WeiterbildungsmöglichkeitenEin attraktives GehaltspaketHybrides Arbeiten ist nach der Probezeit auf Wunsch möglichKostenlose Heiß- und Kaltgetränke im OfficeRegelmäßig Team-EventsZusätzlicher Warengutschein zu deinem GehaltKindergartenzuschussErholungsbeihilfeEssensschecksBitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit deinen Referenzen und einer Gehaltsvorstellung.Trans Gate Darmer Esch68b, 49811 Lingen (Ems Art der Stelle: VollzeitGehalt: 39.000,00€ ,00€ pro JahrLeistungen:Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche WeiterbildungEmpfehlungsprogrammEssenszuschussFirmenwagenFlexible ArbeitszeitenGleitzeitHomeoffice-MöglichkeitKostenlose GetränkeKostenloser ParkplatzSprache:German (Erforderlich)Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 49811 Lingen