Wir suchen eine IT-Administratorin, die sich auf die Gewährleistung der technischen Infrastruktur konzentriert und uns bei der Realisierung unserer Forschungsvorhaben unterstützt.
Die Rolle ist Teil unseres Bereichs Informationstechnik, der effiziente und rechtskonforme Systeme, Prozesse und Services für die Wissenschaft bereitstellt.
Ihre Aufgaben:
* First- und Second Level Support für Software und Hardware
* Installation, Einrichtung und Wartung von Endgeräten
* Lokalisierung von Störungen, Fehleranalyse und Behebung
* Erstellung, Bearbeitung und Lösen von Tickets im Ticketsystem
* Fachliche Beratung und direkte Ansprechpartnerin für unsere Mitarbeitenden
Ihre Qualifikationen:
* Erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches
* Berufserfahrung im Bereich Administration und IT-Support
* Fundierte IT-Fachkenntnisse
* Hohe Serviceorientierung und IT-Affinität
* Kontaktfreudiger Teamplayer mit strukturierter und eigenständiger Arbeitsweise
Vorteile:
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem Forschungszentrum
* Gute Möglichkeiten zur Weiterbildung und Fortbildung
* Soziale Leistungen nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes
* Hervorragende technische Infrastruktur und moderne Arbeitsplatzausstattung