Jobs
Meine Anzeigen
Jobs per E-Mail
Anmelden
Stellenangebote Job Tipps Unternehmen
Suchen

Specialist (m/w/d) customer service process & business integration

Berlin
Dachser
Kundenservice
Inserat online seit: 25 November
Beschreibung

Aufgaben

* Begleitung von Projekten zur Implementierung von Neu- und Mehrgeschäften, Datenanbindungen und -anpassungen sowie bei Kundenverlusten
* Mitarbeit an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen mit dem Kunden, insbesondere in den Bereichen Entwicklung, Beratung, Analysetools und Systematiken
* Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Prozessmanagement und Service
* Durchführung von Projekten zur Anbindung und Anpassung technischer Schnittstellen an speditionelle Prozesse
* Anlassbezogene Prüfung, Aufbereitung und Optimierung interner Prozesse über mehrere Kunden hinweg
* Regelmäßige Überprüfung und Sicherstellung der Qualität von Kundendaten
* Pflege interner und externer Kontakte sowie aktives Beziehungsmanagement


Qualifikationen

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder abgeschlossene vergleichbare Berufsausbildung bzw. Studium mit speditionellem Fachwissen oder abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik
* Sehr gute Gesprächs- und Kommunikationskompetenz mit Deutsch auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift, Englisch mindestens B2 in Wort und Schrift
* Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement
* Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kundenimplementierung
* Sicherer Umgang mit MS 365
* Ausgeprägtes Zahlenverständnis und schnelle Auffassungsgabe
* Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise


Unser Angebot

* Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellung in einer Zukunftsbranche
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung
* Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten (DACHSER Academy)
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten mit bis zu 2 Tagen in der Woche, nach der Probezeit
* 28 Tage Urlaub, des Weiteren sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage - Anspruch auf 3 Wochen zusammenhängenden Urlaub
* Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr sowie sonstige freiwillige Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld
* Vergünstigte Mahlzeiten im eigenen Betriebsrestaurant mit Outdoor-Pausenbereich
* Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Erbringung von vermögenswirksamen Leistungen
* Betriebseigener, kostenfreier Parkplatz
* Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Claudia Rohnke
Consultant HR Recruiting
Berlin, Logistikzentrum Berlin Brandenburg, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

Bewerben
E-Mail Alert anlegen
Alert aktiviert
Speichern
Speichern
Ähnliches Angebot
Kundenberater baufinanzierung (w/m/d) berlin mitte
Berlin
Targobank
Kundenberater
Ähnliches Angebot
Mobiler kundenberater fahrzeugbewertung & ankauf - quereinsteiger willkommen! (m/w/d)
Berlin
wirkaufendeinauto.de
Kundenberater
Ähnliches Angebot
Kundenservice mitarbeiter für rückabwicklungen (d/m/w)
Berlin
Autohero
Kundenservice
Mehr Stellenangebote
Ähnliche Angebote
Stellenangebote Dachser
Dachser Jobs in Berlin
Kundenservice Jobs in Berlin
Jobs Berlin
Jobs Berlin (Kreis)
Jobs Berlin (Bundesland)
Home > Stellenangebote > Kundenservice Jobs > Kundenservice Jobs > Kundenservice Jobs in Berlin > Specialist (m/w/d) Customer Service Process & Business Integration

Jobijoba

  • Job-Ratgeber
  • Bewertungen Unternehmen

Stellenangebote finden

  • Stellenangebote nach Jobtitel
  • Stellenangebote nach Berufsfeld
  • Stellenangebote nach Firma
  • Stellenangebote nach Ort
  • Stellenangebote nach Stichworten

Kontakt / Partner

  • Kontakt
  • Veröffentlichen Sie Ihre Angebote auf Jobijoba

Impressum - Allgemeine Geschäftsbedingungen - Datenschutzerklärung - Meine Cookies verwalten - Barrierefreiheit: Nicht konform

© 2025 Jobijoba - Alle Rechte vorbehalten

Bewerben
E-Mail Alert anlegen
Alert aktiviert
Speichern
Speichern