Jobbeschreibung
Unsere Firma ist auf das Thema Rechenzentrumsinfrastruktur spezialisiert und begleitet mittelständische Unternehmen in Norddeutschland.
Aufgaben:
* Kundenbetreuung & Support: Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden über Ticketsystem, E-Mail und Monitoring – inklusive Remote-Support (RDP, Citrix, Jumphost).
* Administration & Pflege von Microsoft-Umgebungen: Die Installation, Konfiguration und Wartung von Microsoft-Umgebungen (Active Directory, vCenter, Firewalls, Gruppenrichtlinien) gehört zu deinem Arbeitsalltag.
* Migrationen & Projekte: Auch die Planung und Durchführung von Migrationen übernimmst du eigenständig – in enger Abstimmung mit unseren Kunden und mit einem klaren Fokus auf Stabilität und Effizienz.
* Monitoring & Incident Management: Proaktives Monitoring sowie Incident Management liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.