Stellenbeschreibung
Bei unserem renommierten Kunden in Wiesbaden, wartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Service Center Agent (m/w/d) auf Dich. Bring Deine Fähigkeiten ein und wachse mit uns!
Benefits
* Jahresvertrag als Service Center Agent (m/w/d) in Vollzeit
* Teamleitung & Kollegen arbeiten Dich ausführlich ein
* Wir Duzen uns, weil das die Zusammenarbeit viel persönlicher und entspannter macht
* Kostenfreies Mitarbeiterparken und auch Obst, Kaffee, Tee und Wasser sind gratis
* Fitness-Zuschuss Gesundheits-Checks & Aktionen Babbel-App
* Hochmotiviertes Team und ein wertschätzendes Betriebsklima
* Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen und Trainings für Deine persönliche und fachliche Entwicklung
* Homeoffice ausdrücklich erwünscht, Arbeitsort Wiesbaden
Aufgaben
* Telefonische Beratung der Kunden zu Verträgen und Mahnwesen
* Klären von Sachverhalten zum Versicherungsschutz mit Deckungs- und Haftungsfragen
* Prüfen und Erteilen von Reparaturfreigaben an Vertragspartner, Versicherungsnehmer und Reparaturbetriebe
* Arbeiten in verschiedenen Datenverarbeitungssystemen
Anforderungen
* Freude am telefonischen Kundenkontakt, Erfahrung als Service Center Agent (m/w/d)
* Abgeschlossene Berufsausbildung mit erster Berufserfahrung
* Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
* Schnelle Auffassungsgabe wie auch eine systematische und zuverlässige Arbeitsweise
* Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau