Callcenter Agent (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Callcenter Agent (w/m/d) .
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
* Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
* Attraktive Sozialleistungen
* Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
* Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als Callcenter Agent (w/m/d)
* Ansprechpartner (w/m/d) für telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
* Produktberatung im Bereich Pflegehilfsmittel
* Fachgerechte Entgegennahme von Anfragen und Bestellungen sowie gezielte Bearbeitung nach Kundenbedürfnissen
* Erfassung pflegerelevanter Daten im CRM-System (Salesforce)
* Aktiver Beitrag zur optimalen Kundenbetreuung und stetige Weiterentwicklung des Produktportfolios
* Engagierte Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und Strukturen
Ihr Profil
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert, aber kein Muss
* Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
* Freude an der Beratung
* Positives Mindset, Offenheit und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen sowie CRM-Systemen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich online als Callcenter Agent (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06910-0013384708 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Vivian Stegemann von Robert Half gerne zur Verfügung.
Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter und unter .
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy-emea@roberthalf.net kontaktieren.