Unser Kunde sucht Sie als Customer Service Agent (m/w/d). Wenn Kundenservice Ihre Leidenschaft ist und Sie gerne mit Menschen interagieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
* Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
* Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
* Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
* Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
* Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Aufgaben
* Kundenbetreuung und Beratung zu allen Produktfragen
* Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
* Datenerfassung und Pflege im CRM
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Profil
* abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
* Erste Erfahrung im Kundenservice
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
* Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
* Sicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.