Unsere phantastische Welt
Tauche ein, lass dich inspirieren und werde ein Teil von ihr:
www.unsere-welt-ist-phantastisch.de/
www.immersion-phantasialand.de/
www.phantasialand.de/de/
Anstellungsart: Vollzeit
* umfassender Beratung unserer Gäste am Telefon und per Mail rund um die einzigartigen Produkte und Leistungen des Phantasialand: vom Hotelaufenthalt, über den Parkbesuch bis zur Dinnershow
* Erstellung eines persönlichen Angebotes nach den jeweiligen individuellen Bedürfnissen
* Abschluss der Beratung mit der Buchung phantastischer Aufenthalte und Erlebnisse für unseren Gast
* Spaß am bedarfsorientierten Kundengespräch, bei dem durch aktives Zuhören die Bedürfnisse unserer Gäste erkannt und auf diese empathisch eingegangen wird
* ausgeprägter Kommunikationsstärke (verbal & schriftlich) sowie Redegewandtheit
* fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, guten Englischkenntnissen
* wünschenswerterweise weiteren Sprachen wie z.B. Französisch oder Niederländisch, gern auch Native Speaker
* selbstorganisierter, planvoller und verbindlicher Arbeitsweise
* idealerweise einer abgeschlossenen, kaufmännischen Berufsausbildung und/oder mehrjähriger Erfahrungen als Kundenberater, z.B. im Bereich Tourismus / Dienstleistung
* Bereitschaft, zu den Servicezeiten Montag bis Sonntag (08:00 -18:30 Uhr) flexibel tätig zu sein (5-Tage Woche im Schichtmodell; 8 Stunden täglich)
* Sicherer Arbeitsplatz:
Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Beschäftigung.
* Gestaltungsfreiheit:
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielen Gestaltungsfreiräumen.
* Planbarkeit:
Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.
* Einarbeitung:
Eine angenehme Einarbeitung durch ein engagiertes Team.
* Mitarbeiterevents:
Teamevents wie beispielsweise Mitarbeiterfeiern.
* Freikarten und Angebote:
Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping.
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