Privatkundenberater (m/w/d) - Ihre Karrierechance
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Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Betreuung und Pflege des direkt zugeordneten Kundenbestandes, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
* Terminvereinbarungen mit Neu- und Bestandskunden, um deren Bedürfnisse zu ermitteln und auf unserer Leistungspalette zu beraten.
* Ganzheitliche Beratung der zugeordneten Kunden in Bank-, Verbund- und Zahlungsverkehrsprodukten, wie z.B. Girokonten, Passivprodukten, Krediten, Geldanlagen und Versicherungen.
* Verwertung von Kauf- und Cross-Selling-Signalen, um unsere Kunden noch besser zu bedienen und weitere Dienstleistungen anzubieten.
Erforderliche Qualifikationen und Fähigkeiten
* Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation, die Ihnen ein fundiertes Wissen über die Finanzwelt vermittelt.
* Praktische Kenntnisse in der Kundenberatung, die es Ihnen ermöglichen, Kunden individuell zu betreuen und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
* BeraterPass ServiceBeratung (BP II) oder vergleichbare Qualifikation, die Ihnen ein höheres Maß an Fachkompetenz bietet.
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Einfühlungsvermögen, um unsere Kunden optimal zu bedienen.
Was wir Ihnen bieten
* Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit, die Ihnen mehr Freiheit bei der Planung Ihrer Arbeit geben.
* Attraktive tarifliche Leistungen, einschließlich eines attraktiven Gehalts und einer angemessenen Urlaubszahl.
* Vergünstigtes Fahrrad-Leasing zur privaten Nutzung, das Ihre Umweltfreundlichkeit fördert.
* Familienfreundliche Unternehmenskultur, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Privatsphäre zu wahren und gleichzeitig Ihre Berufskarriere voranzutreiben.
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren und Ihren Mehrwert bei uns sehen, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an.