Salary: 50.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (w/m/d), IT-Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld und im Umgang mit Kunden ist wünschenswert Vorkenntnisse im Microsoft Geschäftsumfeld und mit Matrix42 sind von Vorteil Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau Führerschein der Klasse B Responsibilities: 2nd-Level-Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests - strukturiert, zuverlässig und stets SLA-konform. Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. IT-Betrieb: Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen IT-Fachbereichen. Rollout & Deployment: Bereitstellung von Software, Patches und Hardware-Bereitstellungen sowie Unterstützung bei Rollouts nach definierten Standards. Notfall-Hotline: Entgegennahme und Priorisierung eingehender Störungen, inklusive erster Bewertung und sofortiger Maßnahmen innerhalb der eigenen Arbeitszeit. On-Site-Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind. Projektarbeit: Mitarbeit in IT-Projekten, Mitgestaltung moderner IT-Services und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur. Technologies: Hardware Support More: Wir bei YNCORIS sind als einer der führenden Industriedienstleister der ideale Partner für Chemie-Unternehmen und bieten umfangreiche technische Services und Infrastruktur-Lösungen. Mit der Energie eines jungen Unternehmens und über hundert Jahren Industrie-Erfahrung sorgen wir für einen effizienten Betrieb und ein optimales Umfeld für eine zukunftssichere Produktion. Sie werden Teil von rund 50 IT-Kollegen, bei uns erwarten Sie Verantwortung, Teamgeist und echter Gestaltungsspielraum. Wir bieten eine attraktive Vergütung, eine gute Work-Life-Balance mit über 30 Tagen Urlaub, Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und umfangreiche Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns, Ihre Bewerbung zu erhalten. last updated 17 week of 2026