Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich
* Die Bearbeitung eingehender Bestellungen aus unserem Online-Shop sowie deren zuverlässige Weiterverarbeitung liegt in deinem Verantwortungsbereich
* Du betreust das gesamte Tankkartenmanagement – von der Bestellung über Sperrungen bis zur Anlage neuer Kunden
* Für unsere Kunden im Fahrzeugbereich stellst du Berechtigungsnachweise (Abrufscheine) aus
* Du erstellst Auswertungen und Berichte, um eine klare Übersicht über unsere Tankkartenprozesse zu gewährleisten
* Kundenanfragen und Reklamationen bearbeitest du serviceorientiert
* Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und pflegst die Kommunikation mit unseren Kunden
Das wünschen wir uns von Dir
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder über eine vergleichbare Qualifikation
* Du bringst Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung mit
* Deine Stärken liegen in deinem verbindlichen Auftreten, deiner Auffassungsgabe und deiner ausgeprägten Kundenorientierung
* Der sichere Umgang mit MS-Office und gute Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich; erste Einblicke in moderne CRM Systeme sind von Vorteil
* Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigenmotivation, Teamfähigkeit und einer positiven Art runden dein Profil ideal ab
Vorteile, die wir bieten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem expandierenden Unternehmen nahe Bonn
* Bis zu 40 % der Arbeitszeit Mobile-Office sowie Urlaubstage
* Gleitzeit mit Arbeitszeitkonto und eine gute Work-Life-Balance
* Individuell auf dich zugeschnittene Weiterbildungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung
* Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller IT-Ausstattung
* Attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung (Dienstrad, Unfallversicherung, Obst, bezuschusstes Mittagessen, gemeinsame Sportevents)
* Eine gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkmöglichkeiten
* Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit Startup-Mentalität, in der du deine Ideen einbringen und die Zukunft aktiv mitgestalten kannst
Über uns
Werde Teil unseres Teams bei der BAMAKA AG.
Die BAMAKA ist die führende Einkaufsgesellschaft der Bauwirtschaft. Für unsere Kunden aus der Baubranche bieten wir Einkaufsvorteile für Investitionsgüter, Fahrzeuge sowie Produkte und Dienstleistungen rund um ihr Gewerbe. Unser Ziel: Unseren Kunden das beste Preis-Leistungsverhältnis mit einem individuellen Service zu bieten.
Unsere Vision ist es, die größte Einkaufsgesellschaft der Bauwirtschaft zu werden. Dafür verfolgen wir eine konsequente Wachstumsstrategie, die unseren Mitarbeitenden großen Gestaltungsspielraum und breite Entwicklungsperspektiven bietet. Wir freuen uns, wenn auch du Teil unseres Teams wirst.