* Planung und Organisation von Serviceeinsätzen, Montage- und Wartungsarbeiten – auch im internationalen Umfeld
* Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und externen Dienstleistern
* Erstellung und Nachverfolgung von Service- und Ersatzteilangeboten sowie Materialdisposition
* Technische Unterstützung der Serviceteams mit Know-how zu elektrotechnischen und mechanischen Komponenten von Vakuumanlagen
* Analyse, Dokumentation und Nachbereitung der durchgeführten Serviceeinsätze
* Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit und aktive Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im Servicebereich
Aufgaben
Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei täglich mit unglaublichen Ideen.
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Weiterbildung
* Berufserfahrung in Servicekoordination, Disposition oder Customer Service, idealerweise im Industrie- oder Anlagenumfeld
* Grundverständnis von Mechanik, Elektrik und Automation wünschenswert
* Kenntnisse in ERP-, CRM- und Field-Service-Management-Systemen (z. B. SAP, MS Dynamics, Salesforce Field Service)
* Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie Kundenorientierung
* Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
* Teamspirit und Diversität
* Work-Life-Balance
* Attraktive Vergütung
* Sozialleistungen
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Team- und Sportevents
* Globales Netzwerk
* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.