* Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
* Betreuung von Kunden im Service
* Annahme und Koordination von Werkstattterminen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
* Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Garantieansprüchen
* Durchführung von Qualitätskontrollen und Endabnahmen der Fahrzeuge nach Servicearbeiten
* Aktive Kommunikation mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen und Kundenzufriedenheit sicherzustellen