Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven. Sie lieben den telefonischen Kundenkontakt, arbeiten gerne strukturiert und möchten flexibel sein? Dann suchen wir genau Sie! Für einen renommierten Auftraggeber suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter:innen im Servicetelefon, die unser Team tatkräftig unterstützen. Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot Nach erfolgreicher Einarbeitung größtenteils Homeoffice möglich (nur 1 Tag Präsenz pro Woche) Moderne Ausstattung: Laptop & Headset werden gestellt Flexible Einsatzplanung nach wöchentlichem Telefonplan Strukturierte Einarbeitung und kollegiales, unterstützendes Team Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung von Kund:innen und kompetente Beantwortung von Anfragen Bearbeitung, Dokumentation und Weiterleitung von Kundenanliegen an die zuständigen Fachabteilungen Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Einhaltung interner Prozesse Ihr Profil: Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine freundliche, serviceorientierte Kommunikation Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und grundlegende PC-Kenntnisse Erfahrung im Versicherungsbereich ist von Vorteil, aber nicht erforderlich Kontaktdaten für Stellenanzeige Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit. Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button " jetzt bewerben ". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobsfrankfurt@bankpower.de zukommen lassen. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir freuen uns auf Sie!