**Job Beschreibung**
Als Fachberater im Service-Center unterstützen wir Menschen, Unternehmen und Kommunen in Nordrhein-Westfalen. Unsere Aufgabe besteht darin, gute Ideen mit passender Finanzierung zu verbinden.
Die Beratung erfolgt über Förderprogramme der NRW.BANK, KfW, Landwirtschaftlichen Rentenbank und des Landes Nordrhein-Westfalen sowie weiterer Förderinstitutionen für die Region als kostenloser Service im Rahmen unseres Unterstützungsauftrags.
Unser Fokus liegt auf der Darlegung standardisierter Fördermöglichkeiten sowie selbstständigen Beratungen zu standard-Services von Institutionen. Die Betreuung findet hauptsächlich durch eingehende Anfragen statt (keine Akquisitionsverhandlungen).
Zur Kundenbetreuung gehören eine erste Bedarfsanalyse, Klärung konkreter Finanzbedürfnisse sowie eine Prüfung auf finanzielle Würdigkeit. Wir arbeiten mit an der Ausgestaltung digitaler Instrumente zur Unterstützung der Dienstleistung.
Wir suchen Bankkauffrauen/-männer oder Kauffrauen/Kaumänner für Bürokommunikation mit banklicher Zusatzqualifikation oder Erfahrung in Kundenkontakt in einem Geld- oder Finanzunternehmen.