Wir suchen eine Servicekraft für unser Team.
Deine Aufgaben:
Kundenbetreuung: Du empfängst unsere Kunden herzlich und nimmst ihre Wünsche entgegen. Du sorgst dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen.
Terminmanagement: Du koordinierst die Terminplanung und stimmst Dich mit dem Werkstattleiter ab. Du pflegst die Werkstattkapazitäten im System.
Datenpflege: Du aktualisierst und verwaltest Fahrzeug- und Kundendaten. Alle Prozesse laufen reibungslos ab.
Kassentätigkeit: Du führst die Kasse zuverlässig und erledigst die täglichen Abrechnungen.
Anfragen und Reklamationen: Du beantwortest telefonische Preisanfragen und löst Reklamationsgespräche mit Einfühlungsvermögen und Professionalität.
Wenn Dein Serviceunfall dann passiert – wir helfen Dir weiter.
Dein Profil:
Einige Anforderungen sehen wir an:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Automobilbranche.
* Ein sehr gutes Auftreten und ein sicheres Verhalten gegenüber unseren Kunden.
* Die Fähigkeit, umfangreiches Datenmaterial zu bearbeiten und zu handhaben.
Das sind einige unserer Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsteiger wie Dich.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!