Die Omni-Pac ist ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1962 seinen Sitz in Elsfleth hat. Umweltfreundliche und innovative Verpackungen für Eier, Obst, Gemüse und Fleisch sowie Medizin-, Service- und Industrieprodukte sind die Erzeugnisse des Unternehmens. Für unsere Schwesterfirma, die Omni-Pac Ekco GmbH, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n: Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Ihre Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Außendienstmitarbeitenden Bearbeitung von Kundenaufträgen in Abstimmung mit den kooperierenden Abteilungen Terminverfolgung der Warenbestellungen werksintern und zum Kunden Datenpflege im ERP-System von Auftragsannahme bis Abrechnung Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit der Abteilung Qualität Stammdatenpflege in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen der Supply Chain Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Software SAP-Anwenderkenntnisse wünschenswert Kundenorientiertes und sicheres Auftreten und kommunikative Fähigkeiten Einsatzbereitschaft und Flexibilität Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Ihnen bieten können: Auf Sie wartet, nach einem strukturierten Onboarding und einer intensiven Einarbeitung, eine langfristige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Es erwartet Sie ein internationales Arbeitsumfeld in einem motivierten, kollegialen und engagierten Team. Außerdem dürfen Sie sich freuen auf: Attraktive Sonderleistungen 30 Urlaubstage Firmenfitness (Hansefit), Corporate Benefits Haben wir Ihr Interesse geweckt?