Country:
Germany
Location:
Carrier Klimatechnik GmbH, Am Wüsteberg 3, 01723 OT Kesselsdorf, Germany
Rolle: Coordinator (m/w/d) Services in Dresden
Standort: Dresden
Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit
Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen!
Europäischer Marktführer bei Heizung, Kühlung und Raumluftqualität!
Carrier Klimatechnik GmbH entwickelt, produziert und vermarktet Lösungen für den Wohn-, Dienstleistungs-, Gesundheits- und Industriesektor. Die Aktivitäten basieren auf der Optimierung des Energieverbrauchs sowie der Verbesserung der Luftqualität und des Komforts in Gebäuden. Carrier ist der Erfinder der Klimatechnik und heute weltweit führendes Unternehmen für kälte- und klimatechnische Erzeugnisse. Wir bieten unseren Kunden eine große Produktvielfalt und seit der Gründung im Jahre 1902 kontinuierlich Spitzentechnologie. Inzwischen arbeiten für uns 54.400 Mitarbeiter, die einen Umsatz von 18,9 Mrd. US$ generieren.
Die Carrier Global Corporation ist einer der weltweit führenden Anbieter innovativer HLK-, Kälte-, Sicherheits-, Brandschutz- und Gebäudeautomationstechnologien, sowie der Erfinder der Klimatechnik.
Zu Verstärkung unseres Teams in der Region Ost, mit Niederlassung in Dresden, suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen Coordinator (m/w/d) Services.
Wir bieten an:
* Anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet
* Toller Teamgeist - Prinzip der offenen Tür
* Jährliche berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
* Interne Aufstiegsmöglichkeiten nach beruflicher Entwicklung
Ihre Aufgaben:
* Einsatzplanung und Koordination von Service-Aufträgen für die Inbetriebnahme, Wartung oder Reparatur von Kälte-/Klimaanlagen bei unseren Kunden vor Ort
* Erster Ansprechpartner für Kunden inklusive Terminvereinbarung von Technikereinsätzen
* Ordnungsgemäße Auftragszuteilung,-verwaltung und –nachbearbeitung über das CarrierEDV-System inklusive der entsprechenden Dokumentation
* Koordination der Servicetechniker und SUB-Unternehmer
* Gewährleisten einer effizienten Termin- und Routenplanung
* Unterstützen des Managements bei der Umsatzplanung/-Zielerreichung
* Ansprechpartner für das Back-Office bei Jobrückfragen
* Aktive Unterstützung der internen Abläufe
Ihr Profil:
* Kommunikationsstärke, Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
* hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit, Organisationsfähigkeit
* strukturiertes, selbständiges, flexibles und lösungsorientiertes Arbeiten
* abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erfahrung im Service- /Dienstleistungs- oder Logistikbereich, idealerweise in der Einsatzplanung
* Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
* Kenntnisse in SAP, Salesforce und MS-Office von Vorteil
* Englischkenntnisse von Vorteil
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
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