Als Hörakustiker (m/w/d) sind Sie ein Fachmann für die Lösung von Hörmöglichenkeiten und möchten Ihre Expertise dort einsetzen, wo Menschlichkeit und Qualität an erster Stelle stehen?
Ihre Aufgaben
Sie entwickeln und durchführen fundierte Hörtests und Messungen. Aufgrund der Ergebnisse beraten Sie unsere Kunden einfühlsam und kompetent, um die passende Hörlösung zu finden.
* Sie konfigurieren und optimieren moderne Hörsysteme und führen deren Anpassung durch — stets mit dem Ziel höchster Klangqualität.
* Wartung, Pflege und notwendige Instandsetzungen von Hörgeräten gehören ebenso zu Ihrem Alltag wie kleinere Reparaturen.
* Sie fertigen Otoplastiken (Maßohrstücke) oder begleiten deren Anpassung — mit Präzision und handwerklichem Geschick.
* Kundenbetreuung und Nachsorge: Sie begleiten den Anpassungsprozess, führen Nachjustierungen durch und stehen als Ansprechpartner bei Fragen zur Verfügung.
* Dokumentation, Abrechnung und Kooperation mit Leistungsträgern (z.B. Krankenkassen) sind Teil Ihrer Tätigkeit.
* Sie wirken mit bei technischen Updates, Produktschulungen und interner Qualitätssteuerung.
* Sie tragen aktiv zur positiven Kundenbeziehung und zu einem angenehmen Filialerlebnis bei.
Sie arbeiten mit verschiedenen Technologien und Systemen zusammen, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Ihr Profil
Um diese Position zu übernehmen, sollten Sie:
* eine abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker (m/w/d) oder Hörakustik-Meister (m/w/d) besitzen
* Freude an persönlicher Beratung und am Umgang mit Menschen haben – Sie hören nicht nur zu, Sie verstehen
* Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis im Umgang mit modernen Hörsystemen besitzen
* einem hohen Qualitätsbewusstsein und der Motivation, immer das bestmögliche Hörergebnis zu erzielen, verfügen
* Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und ein freundliches, professionelles Auftreten haben
* offen für neue Technologien und Innovationen in der Hörakustik sein
* Grundkenntnisse in EDV sowie Erfahrung im Umgang mit Anpasssoftware haben