Enovis ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Orthopädie- und Medizintechnik. Wir bieten ein einzigartig vielfältiges Spektrum an orthopädischen Hilfsmitteln und physikalischen Therapiekonzepten, die sich systematisch ergänzen.
Als global aufgestellter Konzern mit rund 5.000 MitarbeiterInnen weltweit und ca. 200 MitarbeiterInnen am Standort in Freiburg i.Br. möchten wir gemeinsam mit Ihnen Besseres erschaffen. Tagtäglich engagieren wir uns innovative und neue Behandlungsoptionen für alle Therapiephasen zu bieten und somit Menschen in Bewegung zu halten.
Zum baldmöglichen Eintritt suchen wir eine/n
Mitarbeiter HCS/Telefonteam (m/w/d)
* Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit in der Abteilung für Patienten, Verordner, Kostenträger und Sanitätshäuser
* Telefonische/schriftliche Kundenbetreuung von Patienten, Patientenbetreuern, Krankenkassen, Außendienstmitarbeitern Sanitätshäusern
* Versand von Zubehör sowie Informationsmaterialien
* Einweisung/Erläuterung von ATROSTIM – Geräten am Telefon
* Reklamationsmanagement
* Abbildung des Tagesgeschäfts in den entsprechenden Warenwirtschaftsprogrammen
* Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teams im HCS
* Kaufmännische Ausbildung und/oder vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen von Vorteil
* Bereitschaft zum Engagement im Team
* Hohes Maß an Flexibilität
* Gewandte Ausdrucksweise
* Zuverlässiges gewissenhaftes und eigenverantwortliches Arbeiten
* Ausgeprägte Lern- und Entwicklungsbereitschaft
* Attraktive leistungsorientierte Vergütung
* Eine offene und wertschätzende Firmenkultur
* 30 Tage Urlaub
* Modernes Arbeitsequipment
* Umfangreiche Sozialleistungen
* Betriebliche Gesundheitsangebote
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