Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Hauptstandort in Görlitz in Festanstellung eine/n Mitarbeiter/in im Kundendienst (m/w/d)
Unsere Aufgaben für Sie:
* Sie sind erster Ansprechpartner in unserem Kundendienst – telefonisch, persönlich und per E-Mail.
* Sie nehmen Kundendienstanfragen an und organisieren eine zügige, effektive und kundenorientierte Erledigung der Aufträge (Garantieaufträge, Reparaturaufträge, Materialverkäufe).
* Sie erstellen Angebote für Reparaturen und Ersatzteillieferungen.
Unsere Anforderungen an Sie:
* abgeschlossene Ausbildung und Verständnis im Bereich Fahrzeugbau / Kfz-Mechatronik
* guter Umgang mit Office-Programmen
* Grundlagenwissen Warenwirtschaft inkl. Programmanwendung
* professionelle und zuverlässige Arbeitsweise als Aushängeschild der Firma
* Sinn für Ordnung, Strukturen und Organisation
* gute und transparente Kommunikation mit Kunden und Kollegen
Unsere Leistungen für Sie:
* moderner Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld in der Kraftfahrzeugindustrie
* offenes und gestaltungsfähiges Arbeitsumfeld
* flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima
* flexible Arbeitszeiten
* 28 Tage Urlaub, 2 Karenztage
* betriebliche Zusatzleistungen wie monatlicher Sachbezug und Obst, Wasser, Kaffee, Job-Rad
* Möglichkeiten zu externen Weiterbildungen
Weitere Infos unter:
Interessiert? Gerne sprechen wir persönlich darüber!
Mail: stephanie.neu@btg-goerlitz.com
Tel.: 03581 654 150