Remote-Fehlerbehebung an intelligenten Ortsnetzstationen und Breitband-Powerline-Geräten im gesamten Bundesgebiet
Telefonische Unterstützung des Field Service bei der Inbetriebnahme und Störungsbehebung von Ortsnetzstationen und Powerline-Komponenten
Einsatz von Geoinformationssystemen (GIS) zur gezielten Analyse und Störungsbehebung bei Breitband-Powerline-Geräten
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung mit IT-Schwerpunkt wünschenswert
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen zur Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen