IT-Experten, die sich für effiziente Prozesse begeistern!
* ">Analyse und Lösung von Störungen
* Optimierung von IT-Prozessen
* Kommunikation zwischen Business und IT
* Prozessmodellierung und -dokumentation
* Agiles Arbeiten in einem modernen Team
Was du benötigen solltest:
* Fachliche Qualifikation: Ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt.
* Erfahrung und Methodenkompetenz: Fundierte Erfahrung im Service Management, Incident Handling sowie in der Prozessmodellierung.
* Technisches Know-how: Sicherer Umgang mit Monitoring- und Dashboard-Tools wie z.B. New Relic.
* Arbeitsweise und Kommunikation: Eigenverantwortliches Arbeiten, lösungsorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsteilung.
* Agiles Mindset: Wohlfühlen in agilen Arbeitsumgebungen wie Scrum oder (Biz)DevOps.
Wir bieten dir:
Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, agilen Arbeitsmethoden und Raum für neue Ideen. Flexible Arbeitszeiten, 37h-Woche und 30 Tage Urlaub. Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz. Flexible Reisezeiten als bezahlte Arbeitszeit sowie Elternzeit für Mütter und Väter sind bei uns völlig normal. Zahlreiche interne Gesundheitsangebote, eine hochwertige Kantine mit vergünstigten Essenspreisen und Zugriff auf den Familienservice.