Stellenbeschreibung
Einleitung Die B.H. Mayer’s Kunstprägeanstalt ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Leidenschaft für Münzen, Medaillen und Edelmetallprodukte. Qualität und Präzision stehen bei uns im Mittelpunkt – jedes Stück ist echte Handarbeit, hergestellt mit modernsten Maschinen, innovativen Prozessen und viel Begeisterung. Für unser Key Account Management suchen wir DICH ! Deine Mission Du bist das organisatorische Herzstück unserer Kundenprojekte und sorgst dafür, dass vom ersten Kundenkontakt bis zur erfolgreichen Auslieferung alles rundläuft. In Deiner Rolle bist Du nicht nur die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sondern auch das wichtige Bindeglied zwischen Technik, Produktion, Einkauf und Versand. Dabei verlierst Du nie den Überblick – egal wie komplex das Projekt ist. Dein Fokus liegt darauf, langfristige Beziehungen aufzubauen, Potentiale zu erkennen und optimale Lösungen für unsere Partner zu entwickeln. Aufgaben Kundenbetreuung & Projektmanagement Du betreust unsere internationalen Kunden eigenverantwortlich, prüfst Anfragen, koordinierst alle projektbezogenen Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe. Technische Vorprüfung & Auftragsbearbeitung Du klärst technische Machbarkeit, prüfst Vorlagen, erfasst Aufträge im System und behältst Termine im Blick. Schnittstelle & Koordination Du bist das verbindende Element zwischen Kunden, Produktion, Einkauf und Versand – mit Kommunikationsgeschick und Organisationstalent. Messen & Reisen Du besuchst gelegentlich Messen und Kunden, baust Netzwerke aus und beobachtest Markttrends Rechnungen, Reklamationen & Versand Du erstellst Lieferscheine, bearbeitest Rechnungen und kümmerst Dich um Reklamationen und Exportabwicklung. Angebots- & Datenmanagement Du pflegst Stammdaten, erstellst Angebote und unterstützt bei der Messeorganisation. Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie-, Außenhandels- oder techn. Kaufmann/-frau) Mehrjährige relevante Berufserfahrung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Technisches Grundverständnis und sichere MS Office-Kenntnisse Kenntnisse in Export und kaufmännischen Abläufen Organisations- und Kommunikationstalent Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Verantwortungsbewusstsein & Sorgfalt Analytisches Denken, Flexibilität und Teamgeist Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren Benefits Ein abwechslungsreicher Job mit Eigenverantwortung und gelegentlichen Reisen Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten Die Perspektive Dich zum Teamleiter (m/w/d) zu entwickeln Attraktive Benefits wie JobRad, Firmenevents und betriebliche Altersvorsorge Noch ein paar Worte zum Schluss Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Sende uns einfach Deinen Lebenslauf und Zeugnis(se) mit Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Dich!