Das bieten wir
* übertarifliche Bezahlung nach iGZ-DGB-Tarifvertrag
* stetig steigender Urlaubsanspruch
* gute Übernahmeoption im Kundenbetrieb
* Mitarbeiterempfehlungsprämie
* kostenfreie Parkmöglichkeiten am Kundenbetrieb
* sehr guter Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel
* vermögenswirksame Leistungen
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du nimmst eingehende Kundenaufträge entgegen, bearbeitest sie zuverlässig und überwachst deren Abwicklung
* Kundenreklamationen bearbeitest Du professionell und lösungsorientiert
* Anfragen zu Preisen und Produktinformationen beantwortest Du kompetent und freundlich
* Kundenstammdaten aktualisierst Du sorgfältig und gewissenhaft
* Telefongespräche vermittelst Du souverän und serviceorientiert
* den Außendienst unterstützt Du administrativ und übernimmst zusätzlich die allgemeine Büroorganisation
Anforderungen
* Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst und in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
* MS-Office Anwendungen nutzt Du routiniert, idealerweise verfügst Du auch über SAP-Grundkenntnisse
* eine zuverlässige und vor allem serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
* mit schneller Auffassungsgabe und Organisationsgeschick überzeugst Du im Arbeitsalltag
* ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache und Teamgeist gehören zu Deinem Profil
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