IT-Fachinformatiker/in - Kundenzentrierte Lösungen
Sie sind ein eingespieltes Teammitglied, das den Kundenservice mit Leidenschaft und Engagement gestaltet. Unsere Kunden lieben es, wenn sie von Ihnen unterstützt werden.
Hauptaufgaben:
* Ticket-Management: Sie bearbeiten Tickets effizient und sicherstellen, dass die Benutzer die Hilfe erhalten, die sie benötigen.
* Installation und Wartung von IT-Ausstattung: Mit Ihrer Expertise stellen Sie sicher, dass alle Systeme funktionsfähig sind und die Benutzer eine optimale Erfahrung haben.
* Zusammenarbeit mit Kollegen: In unserem dynamischen Umfeld arbeiten Sie engagiert mit anderen Fachkräften zusammen, um komplexe Probleme zu lösen.
Vorausgesetzte Fähigkeiten:
* Erfahrung in einem schnelllebigen Unternehmen
* Fähigkeit, verständliche Informationen zu entwickeln
* Bereitschaft zur Schichtarbeit und Flexibilität
Wie können Sie sich verbessern?
* Durch ständige Weiterbildung und Selbstreflexion
* Mithilfe von Feedback aus dem Team
Warum Amazon?
* Wir bieten eine vielfältige Arbeitsumgebung
* Kundenorientierte Lösungen
* Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere
Benefit:
* Amazon Career Choice
* Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
* EAP (Employee Assistance Program)