Wir suchen einen engagierten IT Acquisition & Asset Management Coordinator (w/m/d) in Eschborn.
In dieser Position trägst du die Verantwortung für die effiziente Steuerung unserer IT‑Geräte und Zubehörteile über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg und stellst eine präzise Datenverwaltung in SNOW sicher. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise leistest du einen entscheidenden Beitrag zu reibungslosen Prozessen in der gesamten EMEA‑Region. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und profitierst von exzellenter Weiterbildung, innovativer Technologie und attraktiven Benefits. Gestalte jetzt deine berufliche Zukunft bei Robert Half, dem globalen Marktführer im Bereich Talentlösungen.
Deine Aufgaben
1. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen lokalen Ansprechpartnern und dem Service Desk bei Bestandsfragen und stellst sicher, dass ausstehende Rücksendungen defekter Geräte aktiv nachverfolgt und termingerecht abgewickelt werden.
2. Du erfasst sämtliche neue IT-Hardware im Asset-Register, informierst das Finance-Team über neu hinzugefügte Assets und meldest entsorgte IT-Hardware zur ordnungsgemäßen Ausbuchung aus dem Anlagenverzeichnis.
3. Du unterstützt bei der Erstellung und Auswertung von Reports zur Device-Refresh-Strategie und führst diese bei Bedarf eigenständig durch.
4. Du koordinierst und organisierst den Versand von IT-Equipment über externe Kurierdienstleister innerhalb der EMEA-Region (Wareneingang/-ausgang, Geräte, Ausstattung für New Hires sowie Rückholung von Equipment ausgeschiedener Mitarbeitender).
5. Du löst Bestellprobleme zeitnah und sorgst für geeignete Alternativen.
6. Du stellst sicher, dass der definierte Bestellprozess konsequent eingehalten wird und übernimmst die Verantwortung für eine prozesskonforme Abwicklung aller Bestellungen.
7. Du verwaltest und dokumentierst die Rückgabe von Geräten (inkl. Zubehör wie Laptops, Tablets und Mobiltelefone) von ausgeschiedenen Mitarbeitenden.
8. Du erstellst nach Bedarf wöchentliche Status-Updates für den Manager IT Acquisition & Asset Management sowie den Senior Manager IT Service Desk.
9. Du bearbeitest täglich Tickets im Ticketsystem SNOW effizient und fristgerecht und hältst alle Beteiligten über den Status informiert.
10. Du stellst sicher, dass Geräte zeitnah wieder dem Filial- bzw. Standortbestand zugeführt werden.
11. Du pflegst und erstellst Reports zum Status aller IT-Assets (z. B. Red, Amber, Green Report), leitest bei Bedarf geeignete Maßnahmen ein, um fehlerhaft konfigurierte oder verwaltete Geräte zu reduzieren und kommunizierst eng mit den Hauptansprechpartnern der entsprechenden Länder unter Einhaltung aller relevanten SOC II-Compliance-Vorgaben in der EMEA-Region.
Dein Profil
12. Du verfügst über fundierte Erfahrung im administrativen Umfeld oder als Asset-/Stock-Coordinator (w/m/d).
13. Du arbeitest äußerst detailgenau und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit aus.
14. Du bringst idealerweise erste Berufserfahrungen in einem IT-Umfeld mit.
15. Du überzeugst durch sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch.
16. Du arbeitest strukturiert, organisiert und verfolgst Aufgaben, E-Mails und Dokumentationen konsequent nach.
17. Du verfügst über gute bis sehr gute Kenntnisse in MS Word, Excel, Outlook und PowerPoint.
18. Du arbeitest diszipliniert und zuverlässig im Umgang mit Dokumentation und Ablageprozessen.
19. Du hältst dich konsequent an Abteilungs- und Unternehmensprozesse und setzt diese verlässlich um.
20. Du bist zuverlässig und pünktlich und behältst auch unter Zeitdruck den Überblick, sodass du mehrere Aufgabenstränge parallel souverän steuern kannst.
21. Du sorgst dafür, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt, präzise und zuverlässig sind.
22. Du verfolgst einen proaktiven Ansatz zur Identifikation von Schwachstellen in Geschäftsprozessen, insbesondere im Bereich Asset-Administration.
23. Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgabenbereiche und arbeitest eigenständig sowie lösungsorientiert.
24. Du pflegst exzellente Arbeitsbeziehungen zu internen und externen Ansprechpartnern in ganz Europa.
25. Du verfügst über sehr gute Fähigkeiten im Lieferantenmanagement.
26. Du arbeitest dich schnell und sicher in neue Systeme und Tools ein.
Was wir bieten
Bei Robert Half investieren wir in dein finanzielles und persönliches Wohlbefinden mit Benefits, die zu dir passen. Unser Leistungspaket umfasst:
27. Ein attraktives Gehalt und umfassende Zusatzleistungen.
28. Transparente, leistungsabhängige Boni (halbjährlich).
29. Flexibilität, die zur Work-Life-Balance beiträgt.
30. Vielfältige Initiativen zur Förderung deines mentalen, körperlichen und finanziellen Wohlbefindens.
31. Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch erstklassige Trainings.
32. Zugang zu modernster Technologie und Tools, die dir zum Erfolg verhelfen.
33. Anerkennung individueller und gemeinsamer Erfolge - durch Incentives und Recognition-Programme.
34. Nationale und internationale Karrieremöglichkeiten innerhalb von Robert Half.
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Bei Robert Half begegnen wir Menschen mit ganz unterschiedlichen Hintergründen und helfen ihnen, ihre Zukunft erfolgreich zu gestalten. Wir verändern Leben und schaffen außergewöhnliche Karrieren - durch sinnstiftende Arbeit mit echtem Einfluss.
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