Wir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den Support von Hardware und Software spezialisiert hat. Der Servicedesk-Associate ist für die Fehlerbehebung und -diagnose verantwortlich.
* Der Servicedesk Associate ist für den First-Level-Support für Endnutzer zuständig
* Sie durchführen Installation, Reparatur und präventive Wartung von Software und Hardware für Endanwender
* Eine wichtige Aufgabe des Service Desk Associates besteht in der Einrichtung der Netzwerkkonnektivität sowie der Hardware- und Softwarekonfiguration
* Außerdem unterstützen sie Anwendungen von Drittanbietern
Um diese Aufgaben erfolgreich zu erledigen benötigen Sie: