Wir sind die Backwarenproduktionsgesellschaft mbH und die Vertriebsgesellschaft mbH – gemeinsam eine Tochter der EDEKA Nord. Mit über 400 Filialen im Norden Deutschlands versorgen wir täglich unsere Kund:innen mit frischen Backwaren, Snacks und Kaffeespezialitäten.
Um unser Geschäft zukunftssicher und digital leistungsstark aufzustellen, bauen wir unsere IT-Strukturen weiter aus. Dafür suchen wir einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Second-Level-Support / System- & Netzwerktechnik, der unsere Systeme zuverlässig betreut, technische Herausforderungen löst und so die Basis für eine reibungslose IT-Infrastruktur in unserem gesamten Filialnetz schafft.
Deine Aufgaben
* Eigenständige Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen im Second-Level-Bereich (Server, Netzwerk, Kommunikation, Filialtechnik)
* Unterstützung des Außendienstes bei komplexen IT-Störungen sowie technische Betreuung von Filialsystemen (z. B. Kassen, Router, VPN-Verbindungen)
* Administration, Wartung und Monitoring unserer Serverlandschaft (physisch und virtuell)
* Betreuung und Weiterentwicklung der Unternehmensnetzwerke (LAN, WLAN, VPN, Firewalls)
* Installation, Konfiguration und Pflege von Systemen und Anwendungen in zentraler IT-Infrastruktur
* Mitwirkung bei IT-Projekten (Migrationen, Systemerweiterungen, Rollouts, Sicherheitsmaßnahmen)
* Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Übergabe von Lösungen an den 1st-Level
* Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration, Netzwerktechnik oder im Second-Level-Support
* Fundierte Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Active Directory, Virtualisierung (VMware/Hyper-V)
* Erfahrung im Umgang mit Netzwerkinfrastruktur (Switches, Firewalls, VPN, Routing)
* Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Standard-IT-Tools
* Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
* Serviceorientiertes Auftreten und Bereitschaft zur fallweisen Außendienstunterstützung
Unser Angebot
* Eine Schlüsselposition in der Weiterentwicklung unserer digitalen Infrastruktur und IT-Prozesse
* Die Chance, strategisch zu gestalten und zugleich operative Projekte hands-on umzusetzen
* Ein Umfeld, das die Stabilität der EDEKA Nord mit der Innovationskraft einer eigenständigen Gesellschaft verbindet
Darüber hinaus bieten wir Dir:
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen innerhalb des EDEKA-Verbunds
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil von Zuhause aus zu arbeiten
* Ein modernes, mobiles Ausstattungspaket bestehend aus Notebook und Firmenhandy
* Mitarbeitendenrabatte in unseren eigenen Filialen sowie in den Märkten der EDEKA Nord
* Kaffee, Tee, Wasser sowie täglich frisches Brot und Brötchen aus unserer Backstube
* Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen für Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
* Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und vielfältigen Teamumfeld
* Betriebliche Altersvorsorge sowie Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen