Unser Unternehmen ist bekannt für innovative Produkte und höchste Qualität. Wir bieten unseren Kunden eine sichere und zukunftsorientierte Position an.
Sie unterstützen unsere Kunden professionell über E-Mail, Telefon und Chat.
Sie beantworten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Rechnungen und zum Versand – immer mit dem Fokus auf die beste Lösung.
Sie arbeiten eng mit den Bereichen Vertrieb, Logistik und Buchhaltung zusammen und gestalten so den Serviceprozess aktiv mit.
Benötigte Qualifikationen
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erste Erfahrung im Kundenservice – idealerweise im E-Commerce
* Kommunikationsstark, lösungsorientiert und überzeugt mit freundlicher Art
* Digital denkend, strukturiert arbeitend und kennt sich mit ERP-Systemen sowie MS Office aus
Vorteile
* Sichere, zukunftsorientierte Position mit echtem Einfluss auf den Unternehmenserfolg
* Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungs Möglichkeiten
* Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
* Starkes, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Abwelchsreiche Arbeitsumfeld bei einem der führenden Hersteller von Kinderfahrzeugen in Europa
Weitere Informationen
JBRP1_DE